Das Hinweis- und Informationssystem (HIS) in der Versicherungsbranche spielt eine entscheidende Rolle für Kunden und Anbieter. Es wurde Anfang 1993 entwickelt und ist seit April 2011 in Betrieb. Das HIS dient als Auskunftsdatei für Versicherungsanträge und Schadensfälle, um das Wohl aller Versicherten zu gewährleisten und die Versicherungsprämien an das individuelle Risiko anzupassen.
Kunden, die häufig Schäden melden, können im HIS vermerkt werden, was zu Schwierigkeiten bei zukünftigen Versicherungsabschlüssen führen kann. Es ist jedoch möglich, fehlerhafte Daten im HIS zu korrigieren oder eine Auskunft online anzufordern.
Es ist wichtig, dass Kunden sich bewusst sind, welche Informationen über sie gespeichert sind. Die individuelle Auswahl von Versicherungen und das Verhalten im Schadensfall können direkte Auswirkungen auf zukünftige Abschlüsse haben. Das HIS dient dazu, mögliche Betrugsfälle oder Verfehlungen aufzudecken und die Transparenz in der Versicherungsbranche zu erhöhen.